Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs sur la nature, l’étendue et les finalités du traitement des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :

Joia da Foia Bed & Breakfast
Magicview Lda
Estrada da Foia, Belem
8550-218 Monchique / Portugal
Email: info@joia-da-foia.com
Mentions legales: https://joia-da-foia.com/fr/mentions-legales/

3. Collecte et traitement des données personnelles
Les données personnelles sont traitées uniquement lorsque la loi l’autorise ou lorsque l’utilisateur a donné son consentement.
Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

4. Contact
Lors d’une prise de contact par e-mail, par téléphone ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par l’utilisateur sont traitées afin de répondre à la demande.

La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, lorsque la demande est liée à la conclusion d’un contrat ou à des mesures précontractuelles. Dans les autres cas, le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).

Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

5. Demandes de réservation
Lorsque les utilisateurs envoient une demande de réservation via le formulaire de contact ou de réservation (Gravity Forms), les données saisies (telles que le nom, l’adresse e-mail, les dates souhaitées et le contenu du message) sont traitées afin de répondre à la demande.

Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles)

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et conformément aux obligations légales de conservation.

5. Calendrier de disponibilité
Ce site utilise le plugin HBook exclusivement pour l’affichage des disponibilités sous forme de calendrier. Aucune donnée personnelle n’est collectée, traitée ou stockée via ce plugin.

6. Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur d’hébergement collecte automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, transmises par le navigateur. Il s’agit notamment de :

  • type et version du navigateur
  • système d’exploitation
  • URL de provenance
  • nom d’hôte de l’appareil accédant au site
  • date et heure de la requête
  • adresse IP

Ces données sont traitées afin d’assurer la sécurité et la stabilité technique du site Internet.

Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime)

7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site Internet. 
Aucun cookie de suivi, d’analyse ou de marketing n’est utilisé.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD

8. Chiffrement SSL
Ce site utilise un chiffrement SSL afin de protéger la transmission de contenus confidentiels.
Une connexion sécurisée est reconnaissable par la mention « https:// » dans la barre d’adresse du navigateur.

9. Droits des personnes concernées
Les personnes concernées disposent des droits suivants :

  • droit d’accès (article 15 RGPD)
  • droit de rectification (article 16 RGPD)
  • droit à l’effacement (article 17 RGPD)
  • droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
  • droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
  • droit d’opposition (article 21 RGPD)

Toute demande peut être adressée par e-mail au responsable du traitement.

10. Autorité de contrôle
Les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Portugal

11. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de rester conforme aux exigences légales et techniques en vigueur. La version en vigueur est celle publiée sur le site Internet.